Te ayudamos a identificar qué información quieres consultar o eliminar y en qué aplicación.
Cómo hacer una solicitud
- Escribe a [email protected] con el asunto «Solicitud de privacidad y datos».
- Indica la aplicación o si tu consulta se refiere a un correo enviado al soporte.
- Explica qué deseas consultar, corregir o eliminar. Si la app utiliza una cuenta, indica únicamente la información mínima necesaria para localizarla.
- Espera las instrucciones de verificación y los siguientes pasos. No envíes contraseñas ni documentos de identidad en el primer correo.
Datos en el dispositivo
Según su política actualmente enlazada, Evten Agenda puede guardar información introducida por el usuario localmente en el dispositivo. Revisa las opciones de la app y de almacenamiento de Android. Borrar los datos de una app puede eliminar información de forma irreversible: conserva antes los documentos que necesites.
Datos en servicios externos
Borrar datos locales o desinstalar una app no garantiza por sí solo la eliminación de información tratada por terceros, copias de seguridad o cuentas externas. La existencia de esos tratamientos debe confirmarse para cada app y versión.
Qué puede conservarse
Cuando proceda una eliminación, podrán mantenerse los datos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones durante los plazos aplicables. Te informaremos del alcance de la respuesta a tu solicitud.
Alcance de esta página
Este es un canal de solicitud y orientación. No es una herramienta de borrado automático ni confirma que las apps tengan cuentas de usuario. No sustituye una política específica de una app ni acredita por sí sola el cumplimiento de requisitos de Google Play.
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